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quiz 자주 묻는 질문
Leaf Node는 Smoody AI의 핵심 보안 기술로, 학교 내부에 설치되는 로컬 데이터 처리 서버입니다.
선생님이 업로드한 규정집, 학생 정보, 생성된 문서는 외부 클라우드로 전송되지 않고 오직 학교 내부 서버(On-Premise)에만 저장됩니다.
AI는 추론(생성) 기능만 수행하며, 학습 데이터로 귀하의 정보를 사용하지 않습니다.
네, 가능합니다. '자료 라이브러리' 메뉴에서 학교 고유의 양식(HWP, DOCX)을 업로드하고 '서식/양식' 카테고리로 지정하면,
AI가 해당 양식의 구조를 학습하여 새로운 문서 생성 시 자동으로 적용합니다.
학교 관리자 계정은 최초 도입 시 발급된 '학교 인증 코드'를 통해 생성할 수 있습니다.
기존 관리자가 있다면 '설정 > 학교 멤버 관리' 메뉴에서 다른 선생님에게 관리자 권한을 부여할 수도 있습니다.
기본 요금제(Basic)의 경우 교사 1인당 월 50건의 문서 생성이 가능합니다.
학교 단위 라이선스(Enterprise)를 구독하시면 생성 횟수 제한 없이 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
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